Отзывы покупателей о магазине Strazami.ru

Мы стремимся стать лучше и будем рады любым Вашим отзывам о работе нашей компании.

1) Оформляй заказ и получай посылку

2) Знакомься с продукцией и оставляй отзыв

3) Присылай нам ссылку на эл. почту и ...

Получай скидку 3% на следующий заказ!

+ Даём увеличенные скидки за развёрнутые отзывы о продукции или магазине в социальных сетях с ссылками и фото (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram), на порталах и форумах (Отзовик, Irecommend и др.)

"Качество - это когда возвращается покупатель, а не товар"

Рейтинг магазина: 4.5 из 5

Наталья (Добавлено: 16/05/2020 02:27:40)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Спасибо большое.Заказываю не в первый раз,все очень оперативно,качество прекрасное.Удачи вам!
Мария (Добавлено: 21/04/2020 08:45:23)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Очень благодарна магазину за оперативность и добросовестность. Заказы всегда приходили полными и в срок. В случае отсутствия конкретной позиции в нужном количестве (стразики для алмазной мозаики), менеджер перезванивал, ставил в известность и помог заменить товар на аналогичный в соответствии смоим пожеланиям. Спасибо за ваш труд!!!
Алекс (Добавлено: 21/04/2020 07:45:13)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Оперативная обработка и отправка заказов, большой выбор страз. Замечательный сервис: когда делала первый заказ, позвонили и предложили более быстрый и дешёвый вариант доставки, нежели тот, который я изначально выбрала. Небольшое недоразумение в одном из заказов (по ошибке положили не тот цвет) исправили очень быстро и с приятным бонусом. С нетерпением жду окончания карантинных мероприятий и новой поставки страз, чтобы сделать следующий заказ. Спасибо вам большое, с вами очень приятно работать. ♥
Наталья (Добавлено: 15/04/2020 19:35:48)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Получила заказ. Цвета изумительно красивые! Огромное вам спасибо! Через несколько дней буду ещё заказывать !Такие красивые стразы! Полный восторг! Очень Вам благодарна!
Лазорина Яна (Добавлено: 14/04/2020 09:10:00)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Все супппер!!! Огромное спасибо за быстроту доставки!!!
Елена (Добавлено: 05/04/2020 19:19:05)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Ещё раз - спасибо за вашу заботу и внимание. Вы - самый лучший магазин, всегда буду вашим постоянным клиентом.
Ответ Администратора

Большое Вам спасибо за теплые слова, Елена!

Очень вдохновляет и мотивирует держать "марку"!

Галина (Добавлено: 27/03/2020 17:41:39)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Спасибо за доставку товара. Если еще будут нужны стразы, опять обращусь в ваш интернет-магазин
Махортова Юлия (Добавлено: 17/03/2020 15:46:11)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Делала заказ алмазов на несколько картин. Всем довольна, брака нет. Буду заказывать еще.
Татьяна (Добавлено: 11/03/2020 14:45:31)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большой выбор страз радует. Буду еще у вас заказывать. Условия доставки приемлемые.
Алина (Добавлено: 07/03/2020 05:29:21)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Я в полном восторге. Такого ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения давно не встречала. На все вопросы по продукции ответили очень быстро и главное понятно. Когда оформляла доставку в другой город подсказали более удобный и выгодный вариант (такое со мной вообще впервые. Обычно в других компаниях "что выбрали-то выбрали. Сами виноваты"). А тут и стоимость доставки порадовала, и то, что снизили минимальную сумму заказа. Собрали заказ за один день и сразу же отправили в транспортную компанию. Все было очень надёжно упаковано. Стразики оказались достойного качества. Заказывала на пробу клеевой холст-качество тоже порадовало. В общем, огромное спасибо вашей компании! Буду и дальше заказывать только у вас!
Татьяна (Добавлено: 06/03/2020 16:20:25)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Благодарю за оперативную доставку. Стразы на редкость все качественные, брака не замечено. Огромное спасибо. Рекомендую магазин и производителя.
Елена Евгеньевна. (Добавлено: 16/02/2020 16:41:02)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большое спасибо. Заказ пришол очень быстро. Все стразы качественные. Я буду и дальше сотрудничать с вашей фирмой.
Мария (Добавлено: 29/01/2020 16:15:53)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Спасибо огромное магазину,доставка была быстрой(5 дней),все хорошо упаковано и идеально. Теперь заказывать буду только здесь! Очень хороший магазин!
Лариса (Добавлено: 10/12/2019 13:23:03)
Рейтинг: 1 из 5
Цены: 1
Качество товара: 1
Качество обслуживания: 1
Доставка / упаковка: 1
Не понимаю , что приходит . Сделала заказ с доставкой курьером 9.12.2019. Написали , что будет после 16.12.2019. На телефоны указанные на сайте никто не отвечает. Хотя обещали позвонить. Существует ли вы ?
Ответ Администратора

Здравствуйте, Лариса!

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Да, мы существуем. В момент заказа все сотрудники нашего интернет-магазина уже не первый день находились на производстве пытаясь найти решение проблемы с поломкой печатного оборудования. По этому и не было возможности с Вами связаться или ответить на звонки.

К сожалению нам так и не удалось решить проблему с оборудованием, по этой причине заказ был отменён.

Повторно приносим Вам свои извинения и просим написать на info@strazami.ru номер Вашего заказа, для предоставления промокода на скидку в виде благодарности за Ваш отзыв!

Наталья (Добавлено: 08/12/2019 11:38:00)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большое спасибо Вашему магазину! Только благодаря Вам смогла закончить картину. Все заказанные стразы совпадают по цвету с исходными, не было НИ ОДНОЙ БРАКОВАННОЙ СТРАЗИНКИ. Приятно удивлена :))
Ответ Администратора

Благодарим за отзыв, Наталья! Мы очень рады, что смогли Вам помочь!

Для того, чтобы подарить купон на скидку за отзыв нам необходимо с Вами связаться, пожалуйста уточните номер Вашего заказа, написав нам на почту info@strazami.ru

Татьяна Полынова (Добавлено: 03/12/2019 21:54:57)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Делала заказ алмазов на несколько картин. Всем довольна, брака нет. Буду заказывать еще.
Карина (Добавлено: 08/11/2019 14:34:07)
Рейтинг: 1 из 5
Цены: 1
Качество товара: 1
Качество обслуживания: 1
Доставка / упаковка: 1
Интересный агазин. заказ сделала в начале октября, позвонили сказали что переезжают и после 20-чисел они позвонят. прошел месяц ни привета ни ответа, трубки сбрасывают в чате не отвечают...... что за безлюразие? я свой заказ уже месяц жду.
Ответ Администратора

Здравствуйте, Карина!

Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в октябре 2019 года наш интернет-магазин был вынужден совершить перенос производства и склада на другую площадь, это заняло намного больше времени чем мы планировали. Плюс ко всему при переезде было повреждена часть оборудования, по этой причине в момент поступления запчастей для оборудования все сотрудники офиса были направлены на производство для максимального ускорения работы над заказами и ответить на Ваши звонки или в чате было некому. 

Повторно приносим Вам свои извинения и просим написать на info@strazami.ru номер Вашего заказа, для предоставления промокода на скидку в виде благодарности за Ваш отзыв!

Ксения (Добавлено: 01/08/2019 14:49:00)
Рейтинг: 5 из 5
Интересный магазин. Спасибо за новые дизайны! До этого брала стразы и холсты под свои схемы. Удачи Вам!
Юлия Викторовна (Добавлено: 28/07/2019 12:27:00)
Рейтинг: 3 из 5
Раздражает, что нужно набирать на 500 рублей, хотя нужно было страз на 150. Выбрала мелкий набор с маками, товаром и доставкой сдэк довольна. Лобня
Ответ Администратора

Здравствуйте, Юлия!

Рассмотрев множество обращений по данному вопросу, мы приняли решение с января 2020 года уменьшить сумму минимального заказа до 200 рублей без учёта стоимости доставки.

Благодарим за Ваш отзыв! 

Ангелина (Добавлено: 23/07/2019 16:44:00)
Рейтинг: 5 из 5
Пока ещё ничего не заказала, но собираюсь подобать стразы под свою схему. Пишу отзыв так как очень понравилось консультация по электронной почте. Ответили быстро на все вопросы и разъяснили как и что подбирать и считать. По разговору понятно, что люди действительно разбираются в своём товаре. спасибо!)
Александр (Добавлено: 05/07/2019 21:39:27)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Заказал на подарок несколько наборов. Доставка курьером в Липецке. Очень удобный калькулятор доставки при оформлении заказа.
Галина (Добавлено: 17/06/2019 18:02:57)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Удивила онлайн-оплата только после подтверждения заказа. Менеджер сказал, что это во избежание проблем с наличием страз и ошибок клиентом при оформлении. Высылают ссылку для оплаты. В принципе логично. Я тоже когда заказывала не знала, что рядом со мной есть пвз сдэк. Доставка 250 руб и срок 2 дня, намного удобнее почты России. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и поиск более выгодных условий!
Екатерина (Добавлено: 10/06/2019 12:05:44)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Добрый день посылку получила!!! Огромное спасибо! Именно то что я хотела! Всех Вам благ!
Елена (Добавлено: 02/06/2019 20:03:23)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 4
Набор Леди 20х30см очень хорошо получился и основа твёрдая. Оригинальный дизайн. Выложила на подарок быстрее, чем думала. Алмазная вышивка как техника понравилась.
Показано с 1 по 24 из 83 (всего 4 страниц)