Мы
стремимся стать лучше и будем рады любым Вашим отзывам о работе нашей компании.
1) Оформляй заказ и получай посылку
2) Знакомься с продукцией и оставляй отзыв
3) Присылай нам ссылку на эл. почту и ...
Получай скидку 3% на следующий заказ!
+ Даём увеличенные скидки за развёрнутые отзывы о продукции или магазине в социальных сетях с ссылками и фото (Вконтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram), на порталах и форумах (Отзовик, Irecommend и др.)
"Качество - это когда возвращается покупатель, а не товар"
Рейтинг магазина: 4.6 из 5
Махортова Юлия (Добавлено: 17/03/2020 15:46:11)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Делала заказ алмазов на несколько картин. Всем довольна, брака нет. Буду заказывать еще.
Татьяна (Добавлено: 11/03/2020 14:45:31)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большой выбор страз радует. Буду еще у вас заказывать. Условия доставки приемлемые.
Алина (Добавлено: 07/03/2020 05:29:21)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Я в полном восторге. Такого ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО отношения давно не встречала. На все вопросы по продукции ответили очень быстро и главное понятно. Когда оформляла доставку в другой город подсказали более удобный и выгодный вариант (такое со мной вообще впервые. Обычно в других компаниях "что выбрали-то выбрали. Сами виноваты"). А тут и стоимость доставки порадовала, и то, что снизили минимальную сумму заказа. Собрали заказ за один день и сразу же отправили в транспортную компанию. Все было очень надёжно упаковано. Стразики оказались достойного качества. Заказывала на пробу клеевой холст-качество тоже порадовало. В общем, огромное спасибо вашей компании! Буду и дальше заказывать только у вас!
Татьяна (Добавлено: 06/03/2020 16:20:25)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Благодарю за оперативную доставку. Стразы на редкость все качественные, брака не замечено. Огромное спасибо. Рекомендую магазин и производителя.
Елена Евгеньевна. (Добавлено: 16/02/2020 16:41:02)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большое спасибо. Заказ пришол очень быстро. Все стразы качественные. Я буду и дальше сотрудничать с вашей фирмой.
Мария (Добавлено: 29/01/2020 16:15:53)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Спасибо огромное магазину,доставка была быстрой(5 дней),все хорошо упаковано и идеально.
Теперь заказывать буду только здесь!
Очень хороший магазин!
Лариса (Добавлено: 10/12/2019 13:23:03)
Рейтинг: 1 из 5
Цены: 1
Качество товара: 1
Качество обслуживания: 1
Доставка / упаковка: 1
Не понимаю , что приходит . Сделала заказ с доставкой курьером 9.12.2019. Написали , что будет после 16.12.2019. На телефоны указанные на сайте никто не отвечает. Хотя обещали позвонить. Существует ли вы ?
Ответ Администратора
Здравствуйте, Лариса!
Приносим извинения за доставленные неудобства!
Да, мы существуем. В момент заказа все сотрудники нашего интернет-магазина уже не первый день находились на производстве пытаясь найти решение проблемы с поломкой печатного оборудования. По этому и не было возможности с Вами связаться или ответить на звонки.
К сожалению нам так и не удалось решить проблему с оборудованием, по этой причине заказ был отменён.
Повторно приносим Вам свои извинения и просим написать на info@strazami.ru номер Вашего заказа, для предоставления промокода на скидку в виде благодарности за Ваш отзыв!
Наталья (Добавлено: 08/12/2019 11:38:00)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Большое спасибо Вашему магазину! Только благодаря Вам смогла закончить картину. Все заказанные стразы совпадают по цвету с исходными, не было НИ ОДНОЙ БРАКОВАННОЙ СТРАЗИНКИ. Приятно удивлена :))
Ответ Администратора
Благодарим за отзыв, Наталья! Мы очень рады, что смогли Вам помочь!
Для того, чтобы подарить купон на скидку за отзыв нам необходимо с Вами связаться, пожалуйста уточните номер Вашего заказа, написав нам на почту info@strazami.ru
Татьяна Полынова (Добавлено: 03/12/2019 21:54:57)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Делала заказ алмазов на несколько картин. Всем довольна, брака нет. Буду заказывать еще.
Карина (Добавлено: 08/11/2019 14:34:07)
Рейтинг: 1 из 5
Цены: 1
Качество товара: 1
Качество обслуживания: 1
Доставка / упаковка: 1
Интересный агазин. заказ сделала в начале октября, позвонили сказали что переезжают и после 20-чисел они позвонят. прошел месяц ни привета ни ответа, трубки сбрасывают в чате не отвечают...... что за безлюразие? я свой заказ уже месяц жду.
Ответ Администратора
Здравствуйте, Карина!
Приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению в октябре 2019 года наш интернет-магазин был вынужден совершить перенос производства и склада на другую площадь, это заняло намного больше времени чем мы планировали. Плюс ко всему при переезде было повреждена часть оборудования, по этой причине в момент поступления запчастей для оборудования все сотрудники офиса были направлены на производство для максимального ускорения работы над заказами и ответить на Ваши звонки или в чате было некому.
Повторно приносим Вам свои извинения и просим написать на info@strazami.ru номер Вашего заказа, для предоставления промокода на скидку в виде благодарности за Ваш отзыв!
Ксения (Добавлено: 01/08/2019 14:49:00)
Интересный магазин. Спасибо за новые дизайны! До этого брала стразы и холсты под свои схемы. Удачи Вам!
Юлия Викторовна (Добавлено: 28/07/2019 12:27:00)
Раздражает, что нужно набирать на 500 рублей, хотя нужно было страз на 150. Выбрала мелкий набор с маками, товаром и доставкой сдэк довольна. Лобня
Ответ Администратора
Здравствуйте, Юлия!
Рассмотрев множество обращений по данному вопросу, мы приняли решение с января 2020 года уменьшить сумму минимального заказа до 200 рублей без учёта стоимости доставки.
Благодарим за Ваш отзыв!
Ангелина (Добавлено: 23/07/2019 16:44:00)
Пока ещё ничего не заказала, но собираюсь подобать стразы под свою схему. Пишу отзыв так как очень понравилось консультация по электронной почте. Ответили быстро на все вопросы и разъяснили как и что подбирать и считать. По разговору понятно, что люди действительно разбираются в своём товаре. спасибо!)
Александр (Добавлено: 05/07/2019 21:39:27)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Заказал на подарок несколько наборов. Доставка курьером в Липецке. Очень удобный калькулятор доставки при оформлении заказа.
Галина (Добавлено: 17/06/2019 18:02:57)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Удивила онлайн-оплата только после подтверждения заказа. Менеджер сказал, что это во избежание проблем с наличием страз и ошибок клиентом при оформлении. Высылают ссылку для оплаты. В принципе логично. Я тоже когда заказывала не знала, что рядом со мной есть пвз сдэк. Доставка 250 руб и срок 2 дня, намного удобнее почты России. Спасибо за внимательное отношение к клиентам и поиск более выгодных условий!
Екатерина (Добавлено: 10/06/2019 12:05:44)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Добрый день посылку получила!!! Огромное спасибо! Именно то что я хотела! Всех Вам благ!
Елена (Добавлено: 02/06/2019 20:03:23)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 4
Набор Леди 20х30см очень хорошо получился и основа твёрдая. Оригинальный дизайн. Выложила на подарок быстрее, чем думала. Алмазная вышивка как техника понравилась.
Иван (Добавлено: 23/05/2019 16:03:01)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Добротный магазин. Заказывал пару наборов по акции, получилось выгоднее, чем у других. К одному жена потеряла ключ-схему, написали о проблеме по электронке. Сказали, что обратятся на производство. Честно говоря, мы подумали, что это пустые обещания как и везде. Но вот мы удивились, когда на следующий день они всё прислали в электронном формате и мы просто распечатали на принтере. Спасибо Вам!
Неля (Добавлено: 07/05/2019 14:58:41)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Оформила заказ на стразы. Всё в наличии. Трек прислали. Доставка в Севастополь. Менеджеры со знанием товара, отвечают на вопросы по почте довольно оперативно. Спасибо!
Шульгина Марина (Добавлено: 30/04/2019 20:55:25)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Третий заказ 00867 по Москве. Курьер прибыл как всегда во время. Предоплата по карте с 5% скидкой. Высылают дополнительные скидки постоянным клиентам на электронную почту.
Людмила (Добавлено: 10/04/2019 16:01:58)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Заказывала холсты в Троицк до пункта самовывоза. Доставка быстрая. Качество хорошее.
Татьяна (Добавлено: 03/04/2019 10:30:03)
Рейтинг: 4 из 5
Цены: 4
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 4
Доставка / упаковка: 4
Удобный магазин, приятный сервис, но хотелось бы наборы и других фирм в ассортимент.
Зоя (Добавлено: 24/03/2019 12:23:06)
Рейтинг: 3 из 5
Цены: 3
Качество товара: 4
Качество обслуживания: 4
Доставка / упаковка: 2
Заказывала в магаданскую область почтой. Шло долго и пришло мятое. Хорошо, что были стразы и это было не критично.
Евгений Власов (Добавлено: 15/03/2019 18:47:35)
Рейтинг: 5 из 5
Цены: 5
Качество товара: 5
Качество обслуживания: 5
Доставка / упаковка: 5
Постоянно заказываю в этом интернет-магазине, удобный сервис. Подтверждают заказы либо по телефону, либо по почте, уточняют даты отгрузки и сроки. Стоимость доставки средняя, как и у большинства магазинов. Доволен сотрудничеством. Продолжайте в том же духе!
