В разделе «Частые вопросы» мы собрали наиболее часто задаваемые вопросы наших покупателей и ответили на них.
Это вторая часть раздела, которая полностью посвящена вопросам об Алмазной вышивке.
Нажмите на эту ссылку для возврата в первый раздел посвящённый Общим вопросам и Вопросам о доставке.
Чтобы Вам удобнее было ориентироваться, мы структурировали их по тематикам. Всё что Вам потребуется, это найти нужный вопрос, кликнуть на него и узнать ответ.
Не нашли ответа на интересующий Вас вопрос? Не беда, задайте его нам в специальной форме на странице «Контакты» и мы обязательно Вам ответим!
Перечень вопросов:
- Общие вопросы:
- Как оформить заказ?
- После оформления заказа товара пропал. Что делать?
- Можно ли подъехать и забрать заказ самостоятельно?
- Как я могу узнать об акциях, распродажах и новинках?
- Есть ли разовые скидки?
- Все ли наборы алмазной вышивки в наличии?
- Что такое промокод или купон на скидку? Где его взять?
- Работаете ли Вы с оптовыми покупателями или Совместными закупками?
- Я хочу большое количество товара, а система не пропускает заказ.
- Если моя компания готова предложить Вам взаимовыгодное сотрудничество, куда мне обратиться?
- Могу ли я оплатить заказ банковской картой онлайн?
- Вопросы о доставке:
- Сколько стоит доставка?
- От какой суммы доставка бесплатная?
- Как мне узнать трек-номер (номер отслеживания) своего заказа?
- Почему отсутствует информация на сайте Почты России с таким трек-номером?
- Почему с меня при получении посылки с наложенным платежом Почта берёт комиссию?
- Как быстро отправляется заказ?
- Алмазная вышивка:
- Что такое алмазная вышивка?
- Какие бывают виды алмазной вышивки?
- Как начать выкладывать?
- Чем различаются полная и частичная выкладка?
- Как правильно выкладывать стразы?
- Что входит в состав набора алмазной вышивки?
- Как пользоваться палочкой-стилусом и кусочком геля?
- Можно ли сворачивать алмазную вышивку?
- Сколько сохнет клей на холсте?
- Как закрепить стразы? Нужно ли покрывать лаком?
- Делаете ли Вы наборы алмазной вышивки по моему изображению или по фотографии?
- Как сделать свой собственный дизайн?
- Не хватает страз в наборе или отсутствует цвет целиком? Проблемы с холстом?
- Что делать, если попадаются бракованные стразы?
- Чем отличаются мини-наборы для детей?
- Для чего идёт твёрдое основание в сериях Мини-наборов и в Открытках в Счётной алмазной вышивке?
- Чем полезны занятия алмазной мозаикой?
- Как оформить готовую работу?
- Стразы:
- Холсты:
- Счётная алмазная вышивка (счётная мозаика):
Алмазная вышивка – недавно появившаяся рукодельная техника, которая очень быстро набрала популярность за счёт своей красоты, неординарности, простоты и скорости исполнения. На холст с клеевой основой и цветной схемой с помощью вспомогательных инструментов (стилус, пинцет) выкладываются стразы определённого схемой цвета. Направление похоже на вышивку крестом только без ниток.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Какие бывают виды алмазной вышивки?
На сайте представлена полная выкладка квадратными стразами или частичная выкладка круглыми стразами.
Подробнее с фото в статье «Как разобраться в видах алмазной вышивки?»
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
После открытия набора необходимо расправить холст на столе, прижать чем-то тяжелым к поверхности и оставить на некоторое время. Далее аккуратно прорезаете канцелярским ножом небольшой фрагмент лайнера (защитная белая плёнка), выбираете самый часто используемый символ и находите его номер цвета (пакетика) в ключе-расшифровке. Затем высыпаете в лоток нужные стразы, берёте в руки пинцет или стилус и начинаете их постепенно прикладывать по схеме плоской стороной к холсту, а гранёной наверх. Лучше всего начинать работу с верхнего левого угла. В результате фрагмент за фрагментом у Вас получится великолепная блестящая картина!
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Чем отличается полная и частичная выкладка?
Полная – весь заявленный рисунок выкладывается стразами.
Частичная – центральные фрагменты рисунка выкладываются стразами, фон напечатан. Эффект объёмного изображения.
Подробнее в Статье «Как разобраться в видах алмазной вышивки?».
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Как правильно выкладывать стразы?
Самые популярные варианты выкладки:
- Рядами по всей длине картины. Довольно утомительный способ, при котором имеется риск смещения рисунка.
- Шахматный порядок. Не самый быстрый способ, но получается аккуратно и ровно.
- Фрагментами. Снимать защитную плёнку постепенно, небольшими фрагментами 10х10 см. Начинать работу с верхнего левого угла.
- По цветам. Удобнее выбирать преобладающий на фрагменте символ-цвет и добавлять остальные по мере убывания. Весь защитный слой с основы убирать нельзя во избежание его загрязнения.
Советы:
- Можно подравнивать ряды линейкой или пластиковой картой.
- Готовые работы в полной выкладке рекомендуется прокатать скалкой или бутылкой до характерных щелчков. Это поможет основательно зафиксировать стразы.
- Сворачивать и перевозить готовую картину стразами наружу.
Учитывайте советы, но выбирайте удобный в первую очередь для Вас способ работы в этой технике!
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Что входит в состав набора алмазной вышивки?
- Тканевый прорезиненный холст, покрытый клеевым слоем полностью или частично
- Набор страз
- Ключ-схема с расшифровкой
- Инструменты: лоток для страз, стилус и пластинка с резиновым гелем
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Как пользоваться палочкой-стилусом и кусочком геля?
Вам необходимо отогнуть прозрачную пленку на пластине геля и надавить металлическим кончиком стилуса, заполнив полую часть. Этот инструмент помогает быстрее и комфортнее переносить стразы на холст. В некоторых наборах аналогом является восковый карандаш.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Можно ли сворачивать алмазную вышивку?
В процессе работы не всегда есть возможность хранить холст алмазной вышивки в постоянно развёрнутом виде, поэтому Вы можете аккуратно сворачивать работу стразами наружу в полной выкладке или стразами внутрь в частичной.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Сколько сохнет клей на холсте?
Клеевая основа холстов для алмазной вышивки, как правило, может сохнуть от нескольких месяцев до года. Есть наборы весьма внушительных размеров, которые требуют большого количества времени и огромного трудолюбия от рукодельницы. Конечно, чтобы этот срок был правдой, необходимо соблюдать следующие рекомендации:
- Не снимайте защитный слой со всей работы или с большого фрагмента, если Вы не уверены, что выполните работу быстро.
- Если Вы не доделали до конца выбранный фрагмент, то обязательно прикройте его куском срезанной плёнки.
- Не допускайте попадания пыли, ворса от одежды, шерсти животных на клеевую поверхность. Это уменьшает вязкость клея.
- Не кладите холст на батарею.
- Избегайте попадания воды.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Как закрепить стразы? Нужно ли покрывать лаком?
Клеевой слой рассчитан на долгое высыхание в процессе работы и на надёжное крепление страз без вспомогательных защитных средств. Мы рекомендуем с небольшим усилием прокатать готовую работу в полной выкладке скалкой или бутылкой до характерных щелчков. Это нехитрое действие лучше зафиксирует мелкие элементы на своём месте.
Если Вы сильно переживаете за сохранность картины, её можно поместить под стекло или покрыть тонким слоем лака, но тогда немного потеряется эффект перелива граней.
Все наши готовые работы в «Галерее», офисе и представляемые на выставках оформлены без стекла и дополнительного покрытия.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Делаете ли Вы наборы алмазной вышивки по моему изображению или по фотографии?
Нет, эту услугу мы не предоставляем.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Как сделать свой собственный дизайн?
Вы можете самостоятельно обработать любое изображение с помощью специальных вышивальных программ в интернете и вывести бумажную символьную схему. Там будут указаны номера цветов и необходимое количество страз по палитре DMC. Далее Вы можете приобрести пустой холст для алмазной вышивки с клеевой основой и необходимые по списку стразы в определённом программой количестве. Таким образом, мы предлагаем выполнить своё изображение в технике Счётная алмазная вышивка по аналогии с вышивкой счётным крестом.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Не хватает страз в наборе или отсутствует цвет целиком? Проблемы с холстом?
Не нужно переживать по данному вопросу, как правило, все производители кладут стразы с большим запасом. Фасовка наборов происходит вручную, поэтому не исключены ошибки. Если произошла какая-то проблема (нехватка страз, заломы или пузыри на холсте, утеряна ключ-схема), то обратитесь в магазин, у которого приобретали набор или к производителю.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Стразами.ру напрямую сотрудничает с производителем и готов предложить все возможные варианты решения. Связаться с нами можно любым удобным для Вас способом, указанным на сайте (эл. почта, телефон, «обратный звонок», форма обратной связи в разделе «Контакты»). Будьте готовы уточнить информацию, подтверждающую покупку в нашем интернет-магазине: номер заказа, ФИО, телефон, артикул или наименование товара.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Что делать, если попадаются бракованные стразы?
К сожалению, такая ситуация вполне возможна. На китайских и корейских фабриках по производству акриловых страз допускается небольшой процент брака, следовательно, он присутствует и в алмазной вышивке. Именно поэтому ответственные производители наборов кладут все цвета страз с запасом.
Если Вам попадаются стразы с заусенцами, пузырьками или склеенные между собой, то не стоит их использовать в своей готовой работе, просто отложите их. Мы настаиваем на том, что Ваш сверкающий шедевр должен быть без изъянов!
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Чем отличаются мини-наборы для детей?
Серия «Мини» для детей отличается простотой дизайнов, небольшим количеством цветов, маленьким размером. Но ключевая разница именно в оформлении холста, наборы уже идут на плотной основе, что позволяет их легко вставить в рамку, поставить в комнате, сделать магнит на холодильник или открытку. Как показывают мастер-классы на выставках, многих детей увлекает процесс выкладывания ярких фрагментов и быстрый готовый результат, который можно с гордостью продемонстрировать родным и близким.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Для чего идёт твёрдое основание в сериях Мини-наборов и Открытки в алмазной вышивке?
Твёрдое основание - это специально разработанная твёрдая подложка, на которую по всей плоскости нанесено полотно со схемой и клеем. Это позволяет сохранять полотно ровным и без дефектов. Так же эти серии легко оформляются в рамку, становятся открытками или магнитами.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
Чем полезны занятия алмазной мозаикой?
Большинство наших клиентов сходится в том, что любое занятие, связанное с творчеством и рукоделием, приносит в жизнь спокойствие и хорошее настроение, отвлекает от проблем повседневной жизни и дурных мыслей. Вы делаете своими руками красивые и необычные вещи, развивая фантазию и чувство прекрасного. Работа с инструментами и мелкими деталями позитивно сказывается на развитии мелкой моторики, внимательности, интеллектуальности, усидчивости и конечно трудолюбии.
↑ ВЕРНУТЬСЯ К ПЕРЕЧНЮ ВОПРОСОВ ОБ АЛМАЗНОЙ ВЫШИВКЕ ↑
- Качество клеевой основы и страз рассчитано на то, что картина будет оформлена просто в рамку без дополнительных покрытий. Для этого Вы можете обратиться в багетную мастерскую, где Вам подберут все возможные цветовые варианты и возможные паспарту. Но Вы можете справиться с этим и самостоятельно, обрезав лишние поля на готовой работе и приклеив к жёсткой основе на клей. Важно! Необходимо прокатать мягким валиком, чтобы исчезли воздушные пузыри.
Самостоятельно подобрать рамки в магазине проще всего к стандартным размерам работ: 10х15 (А6), 15х20 (А5), 21х30 (А4), 30х40, 40х50, 50х70.
- Покрытие Лаком. Его наносят в один-два слоя, давая хорошо подсохнуть. Обработанные таким способом картины не обязательно ставить под стекло, так как они имеют защитное покрытие. Лак заполняет пространство между стразами и как будто дополнительно склеивает их.
- Оформление под стекло. Если брать обычное, то оно немного приглушит блеск и переливы. Больше подходит антибликовое или музейное, но оно и стоит значительно дороже.
Какой из вариантов лучше, выбирать только Вам!
перейти в следующий раздел: "Вопросы о стразах, холстах и счётной алмазной мозаике"